TRILHA - Gestão de pessoas

Para PROPRIETÁRIOS E GESTORES Aprenda as competências essenciais para liderar equipes com segurança, melhorar resultados e se destacar no mercado. Elaborado por quem vive o segmento no dia a dia! CONTEÚDO EXCLUSIVO: Oficinas de Reparação Automotiva Contém: 7 Módulos (16 aulas) Módulo: INTRODUÇÃO A LIDERANÇA Definições e Conceitos Fundamentais Características de um bom Líder Diferentes estilos de Liderança Módulo: AUTOCONHECIMENTO E HABILIDADES Identificação de pontos fortes e fracos Desenvolvimento de intelingência emocional Práticas de Autogestão Módulo: COMUNICAÇÃO EFICAZ Importância da comunicação na liderança Práticas de Escuta Ativa Feedback Módulo: GESTÃO DE EQUIPE Formando e Liderando Equipes de Alta performance Delegar Tarefas de forma eficaz Motivando e engajando a equipe Módulo: RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Identificando as causas do conflito Estratégias de Mediação de conflitos Módulo: PLANEJAMENTO E TOMADAS DE DECISÕES Planejamento estratégico para liderança Módulo: FINALIZAÇÃO Encerramento